요금 안내

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취소 보상

신청 금액(세금 별도)의 10%

해외여행이 3일 전에 취소되어 글로벌와이파이를 사용하지 않게 된 경우

  • 취소 보상

    미가입

    고객
    결제는 신청 금액의 100%

    (환불 불가)

  • 취소 보상

    가입

    고객

    취소 보상 옵션만

    결제

안내 사항 (취소 규정) ※ 취소 보상 선택 여부와 관계없이, 출발일 4일 전까지는 마이 페이지에서 무료로 취소가 가능합니다.
※ 법인 등록 고객은 언제든지 무료 취소가 가능합니다. 로그인 후 신청해 주십시오.

해외여행이나 해외 출장시

「출발 직전 취소」

에 대비할 수 있는 서비스입니다.

  • 주문자 본인 또는
    동행인의 건강 문제

  • 악천후나 재해・파업으로 인한
    항공편 결항

  • 갑작스러운 업무
    일정 변경

신청방법

자주 묻는 질문

  • Q

    신청 후에도 취소 보상을 추가할 수 있나요?

  • A

    신청 후 추가는 불가합니다.
    해당 옵션을 희망하시는 고객님께서는, 주문 STEP 1에서 취소 보상 항목에 체크하여 신청해 주십시오.

  • Q

    취소 연락이 필요한가요?

  • A

    출발일 4일 전까지의 고객님은 마이 페이지에서 취소해 주십시오.
    출발일 3일 전 이후의 고객님은 고객 센터로 연락해 주십시오.
    출발일까지 취소 의사를 밝히지 않으시는 경우, 취소 수수료로 신청 금액의 100%가 청구되오니, 미리 양해 바랍니다.

  • Q

    취소 보상이 적용될 경우, 얼마를 환불받을 수 있나요?

  • A

    취소 보상 요금을 제외한 이용 요금 전액을 환불해 드립니다.

    예
    이용 금액 80,000원 취소 보상 옵션 요금 8,000원 합계 금액 88,000원 환불 금액 80,000원

  • Q

    출발일 4일 전에 취소하면 어떻게 되나요?

  • A

    출발일 4일 전까지는 취소 수수료가 없으므로, 취소 보상 요금을 포함한 전액을 환불 또는 면제해 드립니다.

취소 보상 적용 조건 및 주의 사항

  • 취소 보상을 신청하신 경우, 취소 시 발생하는 취소 요금의 지불 의무(손해 배상 채무)가 면제됩니다.
  • 신청 시점:취소 보상은 신청 시에만 선택할 수 있습니다. 신청 후에 취소 보상을 추가하거나 취소할 수 없습니다. 희망하시는 고객님은 반드시 주문 STEP 1에서 취소 보상 옵션을 선택해 주십시오.
  • 보상 요금 계산: 취소 보상 요금은 신청 금액(세금 별도)의 10%입니다. (별도 세금이 발생합니다.)
    신청 후 일정이나 플랜 변경으로 대여 요금이 변경될 경우, 취소 보상 요금도 변경된 금액에 따라 재계산됩니다.
  • 취소 통보 의무: 취소 보상을 신청하신 경우에도, 주문 취소 시에는 반드시 출발일까지 연락해 주십시오.
    출발일까지 취소 의사를 밝히지 않으시는 경우, 취소 수수료로 신청 금액의 100%가 청구되오니, 유의하시기 바랍니다.
  • 할인 적용: 취소 보상은 각종 할인 적용 대상에서 제외됩니다.

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